المساعدة والتسليم
هل لديك أسئلة قبل أو بعد الطلب؟ هذه الصفحة تضم المعلومات الأساسية في مكان واحد.
التسليم
يقدم EasyArt.ae الدعم للعملاء في الإمارات العربية المتحدة. إذا كان لديك سؤال بخصوص التسليم، راسلنا عبر البريد الإلكتروني مع ذكر مدينتك أو منطقتك، وإذا كنت قد طلبت بالفعل، فرقم طلبك.
مساعدة المنتج
كل مجموعة رسم بالأرقام مصممة لتوجيهك خطوة بخطوة. إذا كنت غير متأكد من التصميم الذي تختاره، أخبرنا ما إذا كنت تريد شيئًا زهريًا أو معبرًا أو هادئًا أو جريئًا أو مناسبًا كهدية.
حسابي والطلبات
لعرض المشتريات السابقة، قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب EasyArt.ae باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع. يساعدك حسابك في الاحتفاظ بتفاصيل الطلب في متناول اليد ويجعل الدعم أسهل إذا احتجت إلى مساعدة لاحقًا.
دعم الطلبات
للاستفسارات المتعلقة بالطلب، اتصل بـ easyart.ae@outlook.com. يرجى تضمين رقم طلبك حتى نتمكن من التحقق بشكل أسرع.
المرتجعات والمشكلات
إذا وصل شيء تالفًا أو غير صحيح أو غير مكتمل، فاتصل بنا في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة. سنقوم بمراجعة المشكلة والمساعدة في الخطوة التالية.
هذه الصفحة تحتوي على معلومات دعم عملية. تظهر روابط السياسات الرسمية، حيثما وجدت، في تذييل الصفحة.